La fórmula del embudo de marketing

Tiempo de lectura: 5 minutos.

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FreedomOS Ed.26

La fórmula del embudo de marketing (que te hará tener clientes en LinkedIn)

Hoy quiero compartirte una poderosa estrategia que puede transformar la manera en que conviertes a tus seguidores en clientes: el embudo de marketing.

Recientemente tuve una llamada de coaching con Juan, un consultor de inteligencia de negocios y finanzas corporativas. Juan ha tenido mucho éxito ofreciendo sus servicios de manera tradicional, pero quiere llevar su negocio al siguiente nivel transformándolo en 100% digital y aprovechando el enorme alcance de una red social tan poderosa como LinkedIn.

El desafío de Juan es uno que muchos emprendedores enfrentan: a pesar de tener una audiencia comprometida en redes sociales, le cuesta convertirlos en clientes de pago.

Al analizar su situación, me di cuenta que le faltaba una pieza crucial del rompecabezas: un embudo de marketing cohesivo. Tenía algunas partes de un embudo funcionando bien, pero le faltaban otras por completo - un error muy común.

Muchos son capaces de crear gran contenido, pero se complican para pasar a su audiencia de lectores a compradores.

Les falta el puente entre "aquí está mi contenido" y "aquí está mi producto a la venta".

Hoy voy a desglosar la anatomía de un embudo de marketing básico.

No voy a entrar en automatizaciones complejas o stacks tecnológicos.

Simplemente quiero guiarte a través de las etapas fundamentales por las que pasarán tus clientes potenciales, y mostrarte cómo acompañarlos en ese viaje.

La anatomía de un embudo de marketing básico

¿Qué es un embudo de marketing?

Es el viaje que tus clientes potenciales recorren desde que se enteran de ti hasta que eventualmente te compran algo. En pocas palabras, es cómo conviertes a personas aleatorias de internet en clientes de pago.

Y entender un embudo de marketing tiene 2 grandes ventajas:

1. Te ayuda a planificar tu trabajo de manera efectiva. Puedes ver qué contenido u ofertas necesitas en cada etapa.

2. Asegura que estés dando a tus seguidores una experiencia cohesiva. No más contenido aleatorio - todo tiene un propósito específico.

Cuando visualizas tu embudo completo, dejarás de saltarte pasos importantes.

Empiezas a tender el puente entre "aquí está mi contenido" y "aquí está mi producto a la venta" que te decia.

Vamos a desglosar cada etapa de este viaje.

Conciencia

La conciencia es la cima de tu embudo. Es ese punto en el tiempo donde la gente descubre que existes, y a menudo sucede en las redes sociales.

Piensa en esto como la etapa del "Hola" en tu relación con tus clientes potenciales. Y tu objetivo aquí es realmente simple: aportar valor y mostrar tu experiencia.

Tu contenido en redes sociales, posts de blog, videos de YouTube, episodios de podcast - todo esto sirve para presentarte a las personas correctas.

No intentes vender nada todavía. Solo enfócate en ser útil (por favor).

Juan, nuestro consultor, lo estaba haciendo bien en esta parte.

Comparte consejos rápidos de inteligencia de negocios en LinkedIn, escribe contenido sobre mitos financieros en unos articulos, y resuelve pequeños problemas para su audiencia.

Ese contenido se trata de difundir la conciencia sobre Juan y su experiencia.

Interés

Una vez que la gente está al tanto de ti, quieres despertar su interés.

Aquí es donde pasas de "Oye, existo" a "Oye, ¿quieres saber más?" Quieres que las personas correctas levanten la mano y digan: "Sí, quiero saber más de ti".

Una excelente manera de hacer eso es con un lead magnet - un recurso gratuito y útil que ofreces a cambio de la dirección de email de alguien.

Muy pocos usan esto, por cierto.

Podría ser una guía simple, una lista de verificación, un mini-curso o un webinar. Lo que sea, tiene que ser útil de una manera muy específica. Quieres que resuelva un pequeño problema que desbloquee un problema mayor.

A Juan le faltaba esto por completo, así que hicimos una lluvia de ideas juntos.

Una idea que nos gustó fue una simple "Guía rápida de finanzas para todos".

Planteamos la hipótesis de que al lograr que más personas se inclinen por capacitarse en finanzas, Juan tendría un grupo más grande de seguidores interesados que eventualmente querrían su ayuda como consultor.

Esta es exactamente la intención de tu lead magnet - crear interés.

Consideración

Una vez que alguien está en tu lista de email, es momento de empezar a construir una relación más profunda.

Aquí es donde mucha gente deja caer totalmente la pelota.

Obtienen la dirección de email e inmediatamente empiezan a vender. ¡O nunca se ponen en contacto en absoluto! No hagas ninguna de esas cosas.

Mejor, enfócate en continuar aportando valor para generar confianza.

Una excelente manera de hacer eso es con una secuencia de nurturing por email.

Las secuencias de nurturing pueden complicarse y no hay una forma "correcta" de hacerlas.

Para algo rapido, en lugar de desglosar una sofisticada serie de 7 días, aquí hay algunos conceptos básicos que tu secuencia de nurturing puede tener:

• Tu historia personal y por qué haces lo que haces

• Casos de estudio o historias de éxito de clientes

• Contenido profundo y detallado que muestre tu experiencia

• Respuestas a problemas, dolores o preguntas comunes en tu nicho

El objetivo con tu secuencia de nurturing es posicionarte como el experto de referencia en tu campo muy específico.

No solo estás compartiendo información aquí - estás oficialmente construyendo una relación.

Intención

Después de un tiempo, tendrás mas lectores diferentes en tu lista.

Algunos se irán porque no estaban realmente interesados, otros se darán cuenta de que en realidad no eres el experto que estaban buscando (¡eso está bien!), y algunos comenzarán a considerar seriamente comprarte.

El último grupo ha comenzado a confiar en ti, te ve como un experto y está pensando: "Esta persona podría ser exactamente la persona adecuada para ayudarme".

Aquí es donde empiezas a introducir tus ofertas de pago.

Importante! Quieres hacerlo de una manera que se centre en las necesidades del cliente.

Podrías organizar un evento específico del producto que profundice en el problema que resuelve tu oferta, dar un precio por tiempo limitado para crear urgencia, e incluso considerar un número limitado de clientes (para alguien como Juan, un consultor, esto tiene mucho sentido).

Asegura que tu oferta sea clara con el beneficio que estas ofreciendo.

No solo estás diciendo "Esto es lo que vendo".

Estás diciendo "Así es como puedo resolver tu problema muy específico, y por qué soy exactamente la persona adecuada para hacerlo por ti".

Evaluación

Bien, tu cliente potencial ahora está sopesando sus opciones. ¡Esas son grandes noticias!

Pero aunque estén interesados en lo que ofreces, probablemente tendrán algunas dudas. Tu trabajo es hacer que la decisión sea lo más fácil posible.

Aquí es donde tu página de oferta debe proporcionar:

• Preguntas frecuentes detalladas que aborden preocupaciones y objeciones comunes

• Tablas comparativas si ofreces múltiples opciones de precios/paquetes

• Una clara garantía de devolución de dinero para reducir el riesgo percibido (opcional)

El objetivo es abordar las objeciones antes de que se planteen. Quieres eliminar cualquier fricción que pueda impedir que alguien haga una compra.

Y si haces eso, es probable que consigas algunos compradores.

En conclusión

Ahora que entiendes las etapas de un embudo de marketing, es hora de empezar a construir tu puente desde "Hola Mundo" hasta "Comprar Ahora". Y para construir tu puente, necesitas determinar qué ofrecerás a tus prospectos en cada etapa de tu embudo de marketing.

Recuerda, construir un embudo de marketing efectivo no sucederá de la noche a la mañana. Es un proceso de refinamiento y optimización continua, como cualquier otra cosa en tu negocio.

Empieza con estas etapas básicas, impleméntalas una a la vez, y presta atención a cómo responde tu audiencia. Luego ajusta sobre la marcha. Y no tengas miedo de preguntar a la gente qué les gusta y qué no. A veces, la información que obtienes de las personas que no compran es más útil que cualquier otra cosa.

Y como siempre, la clave es simplemente empezar. Porque un embudo simple es mejor que ningún embudo.

Así que toma lo que has aprendido hoy y comienza a mapear el viaje de tu cliente.

Tus futuros clientes (y tu cuenta bancaria) te lo agradecerán.

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Eso es todo por hoy.

Nos vemos la proxima semana por aqui.

Bernardo

PD. En este momento estoy trabajando de cerca con Juan para implementar este embudo en su negocio y llevar sus resultados al siguiente nivel. Si tú también quieres dominar esto utilizando LinkedIn responde a este mail con la palabra MAGO y te platico de un programa que tengo justo para esto.

¡Nos vemos del otro lado!

Bernardo

Reflexión de la semana…

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